В мессенджере «Макс» появился новый чат-бот — «Архип», созданный в результате успешного сотрудничества Санкт-Петербургского информационно-аналитического центра и Архивного комитета.
Цифровой помощник создан по поручению главы города. Новый инструмент позволит быстро сориентироваться в городской системе архивных учреждений и получить базовые консультации онлайн, не выходя из дома. Чат‑бот подскажет, в фондах какого архива следует искать нужный документ, может помочь найти сведения о родственниках, способен объяснить, как подать запрос на получение архивной информации. Сможет рассказать, как воспользоваться услугами архивов.
«Наш город подтверждает репутацию российского лидера в цифровизации. Мы успешно реализуем Стратегию цифровой трансформации, направленную на перевод госуслуг и сервисов в электронный вид, поиск новых технологических решений и инструментов. Создание «Архипа» - важный шаг к цифровизации архивной службы Петербурга. Он поможет сделать информацию максимально доступной, сократить время ожидания ответов на запросы и упростить процедуру получения необходимых сведений. Петербуржцы получат удобный инструмент для быстрого поиска необходимой информации и взаимодействия с архивами. Уверен, что новый сервис будет востребован», - подчеркнул губернатор Александр Беглов.
Сейчас цифровой сервис работает в тестовом режиме. Идеи по развитию функционала «Архипа» принимаются в личных сообщениях группы «Архивный комитет Санкт-Петербурга».
Источник: https://www.gov.spb.ru/press/governor/316446.
