В чате-боте «Служба 122 СПб» в национальном мессенджере MAX появились новые функции. Теперь петербуржцы могут не только вызвать врача на дом, но и записаться на очный приём или дистанционную консультацию специалиста.
Чтобы это сделать, пользователю необходимо выбрать в меню чат-бота пункт «Запись к врачу» или «Телемедицинская консультация», авторизоваться через учётную запись на Госуслугах и заполнить онлайн-форму.
На приём к врачу по месту прикрепления можно записать себя или другого человека. Например, ребёнка или пожилого родственника. Удалённая консультация специалистов доступна нескольким направлениям. В их числе гастроэнтерология, гинекология, кардиология, онкология, педиатрия, терапия.
Чат-бот «Служба 122 СПб» был запущен национальном мессенджере MAX в ноябре 2025 года для оперативного оформления заявок на вызов врача. Появление новых функций — часть системной работы по развитию государственных услуг и сервисов на отечественной платформе.