Такие события, как регистрация рождения, заключение брака, установление отцовства, расторжение брака — одни из важнейших в жизни каждого петербуржца. Часто они требуют срочного получения информации, а найти достоверные данные в открытых источниках бывает сложно. Получить ответ на все интересующие вопросы теперь поможет чат-бот в мессенджере MAX. Чтобы найти ответы в своём мобильном, без необходимости обращаться в учреждения лично, просто запустите приложение.
Официальный чат-бот в МАХ для оказания помощи жителям в вопросах, связанных с регистрацией актов гражданского состояния запустили Комитет по информатизации и связи Санкт‑Петербурга совместно с Комитетом по делам ЗАГС Санкт‑Петербурга.
Приложение обеспечивает быстрый доступ к информации об услугах и ближайших органах ЗАГС, графику их работы, размерах государственных пошлин и порядку оплаты.
Чат-бот включает пять основных разделов, обеспечивающих полный спектр информационной поддержки:
1) «Информация об услугах» — раздел содержит подробные разъяснения о всех госуслугах, предоставляемых Комитетом по делам ЗАГС, включая регистрацию рождения, заключение брака, расторжение брака, регистрацию смерти, получение справок и других актуальных услуг.
2) «Режим работы отделов ЗАГС» — доступна информация о времени работы дворцов бракосочетания; дворца торжественной регистрации рождения «Малютка»; отдела ведомственного архива и апостиля; отдела регистрации смерти; районных отделов ЗАГС по всему Санкт‑Петербургу.
3) «Найти ближайший отдел ЗАГС» — пользователи могут найти ближайшее учреждение, используя функцию геопозиции или вручную указав свой адрес. Система отобразит координаты, контактную информацию и режим работы ближайших отделов.
4) «Важная информация» — раздел предназначен для срочного информирования граждан о временных изменениях в работе учреждений, новых услугах или процедурных изменениях.
5) «Госпошлина» — в разделе содержится информация о размере государственных пошлин за различные услуги, актуальные реквизиты для оплаты, ссылка на оплату через сервис ФНС России, а также бланк заявления для возврата уплаченной пошлины.
Подписывайтесь на официальный канал Санкт‑Петербургского информационно-аналитического центра в МАХ: https://max.ru/id7842226932_gos.
Чтобы оставаться в курсе важных новостей, подписывайтесь на официальный канал Комитета по информатизации и связи в MAX: https://max.ru/kis_spb.
