Новость

21.10.2019

«Госуслуги 2.0» - новый проект на портале госуслуг Санкт-Петербурга


Цель проекта – трансформировать взаимодействие граждан, бизнеса и государства в пользу петербуржцев. Госуслуги 2.0 выступает единым навигатором в цифровом пространстве города и помощником для каждого жителя в решении любых жизненных ситуаций, включая взаимодействие граждан с коммерческими компаниями, и даже граждан между собой. Граждане и бизнес смогут пользоваться сервисом каждый день, независимо от того, участвуют в этом госорганы или нет.
В сентябре 2019 года был запущен сервис «Электронный архив документов Октябрьской железной дороги – филиала ОАО «РЖД». Архив ОАО «РЖД» содержит сведения с конца 19-го столетия. Сервис дает возможность гражданам в электронном виде запрашивать информацию о личном трудовом стаже или заработной плате, делать биографические и генеалогические запросы. Благодаря им можно получать сведения для изучения жизни конкретного человека или для установления родственных связей, истории семьи и рода.
Что касается государственных услуг, то здесь ключевым принципом станет проактивность. На «Госуслугах 2.0» появится «интеллектуальный помощник», который всегда предоставит самую интересную информацию о государственных программах поддержки граждан, подберет ближайший, не загруженный МФЦ, подскажет статус заявления.