В рейтинге субъектов РФ по организации работы МФЦ за III квартал 2019 года Санкт-Петербург стал одним из лидеров, получив более 85 баллов, и вошел в число регионов с высоким уровнем эффективности организации деятельности сети МФЦ.
Субъекты Российской Федерации оценивались по ряду показателей, в том числе доле граждан, имеющих доступ к получению госуслуг по принципу «одного окна»; количеству оказываемых услуг из обязательного перечня; соответствию Правилам организации деятельности МФЦ и единому фирменному стилю. Также учитывался уровень удовлетворенности заявителей качеством предоставления госуслуг. Всего по итогам III квартала 68 регионов продемонстрировали высокий уровень эффективности организации деятельности сети МФЦ.
Сегодня в МФЦ Санкт-Петербурга можно получить более 360 государственных услуг, обратившись в любой из 64 офисов «Мои документы» (в том числе в 7 центров «Мой бизнес»).