Новость

03.02.2025

Санкт-Петербург – один из лидеров по обучению Робота Макса


Чтобы цифровой помощник федерального портала gosuslugi.ru предоставлял актуальные и полные сведения, его базу знаний нужно постоянно расширять. В 2024 году к обучению Робота Макса присоединились федеральные и региональные ведомства – всего более 30 госорганизаций.

Принять участие в этой важной работе стало возможным благодаря Конструктору знаний. Это новый инструмент, который позволяет быстро спроектировать, протестировать и внедрить изменения. С его помощью в 2024 году было создано в 4 раза больше новых навыков для Робота Макса, чем в 2023 году.

С гордостью сообщаем, что по итогам 2024 года Санкт-Петербург вошёл в топ-5 самых активных регионов, заняв в нём второе место. Специалисты из СПб ГКУ «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр» участвуют в актуализации базы знаний цифрового помощника, пополняют её сведениями о региональных государственных услугах, создают новые навыки Робота Макса.

Материалы, которые добавляют в базу знаний, также используются для формирования ответов генеративной нейросети. Её внедрили в декабре 2024 года, чтобы Робот Макс точнее отвечал на вопросы пользователей, лучше учитывал ситуацию и контекст.