На международном форуме «ИТ-Диалог 2025» Комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга организовал тематический трек «Бережливые технологии: эффективность как стратегия». 7 ноября состоялась серия открытых дискуссий с участием экспертов по бережливому управлению со всей России.
Мероприятия трека собрали специалистов из Санкт-Петербурга и других регионов, включая Челябинскую, Липецкую, Курскую, Калининградскую, Тульскую и Нижегородскую области. Представители госкорпорации «Росатом» и Мастерской управления «Сенеж», сотрудники органов власти и государственных учреждений обсудили практические аспекты внедрения бережливых технологий в государственном секторе и их интеграцию с процессами цифровой трансформации.
С 2020 года Администрация Санкт-Петербурга последовательно внедряет методы и инструменты бережливого управления в работу исполнительных органов власти и подведомственных им учреждений. За пять лет были достигнуты значимые результаты.
Сегодня в работу по оптимизации бизнес-процессов вовлечены все исполнительные органы власти города. Бережливое управление широко применяется в сфере социального обеспечения, контрольно-надзорной деятельности, благоустройстве, в области культуры. Меняются и внутренние процессы: делопроизводство, закупки, материально-техническое обеспечение. Эту деятельность организует и координирует Комитет по информатизации и связи, методологическую поддержку органам власти оказывает СПб ГКУ “Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр”.
За всё время участия в масштабной многоцелевой программе «Эффективный регион» исполнительные органы власти Санкт-Петербурга реализовали более 470 проектов. Это помогло городу сэкономить значительные ресурсы и улучшить качество предоставления государственных услуг для разных категорий граждан.
Особое внимание участники форума уделили роли человека в процессе изменений. На сессии «Люди в центре бережливых технологий: как вовлечь сотрудников в постоянные улучшения» эксперты разобрали конкретные инструменты мотивации, обучения и формирования культуры бережливого мышления, а также поделились реальными кейсами успешного подключения команд к проектам оптимизации.
Отдельная дискуссия была посвящена применению бережливых методов в социальной сфере. Спикеры обсудили, как передовые технологии управления работают в здравоохранении, образовании и социальной защите, и как преодолеть трудности при внедрении изменений. Представители регионов поделились лучшими практиками поликлиник, школ и социальных учреждений.
