Инфраструктура предоставления госуслуг по принципу «одного окна» продолжает работать в условиях ограничений, принятых для нераспространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19). Такой вывод сделан по результатам оценки работы МФЦ и портала госуслуг Санкт-Петербурга по состоянию на 17 апреля.
С 07.04.2020 по 10.04.2020 в период массовой выдачи результатов получения услуг петербуржцы получили более 60000 документов. На 35% больше чем среднедневные показатели выдачи в марте 2020 года.
С 11.04.2020 по 17.04.2020, когда МФЦ не работали, нагрузка на специалистов горячей линии МФЦ, консультирующей в штатном режиме, также выросла. Среднедневное число консультаций выросло на 43%.
Консультирование граждан проводится ежедневно с 09.00 до 21.00 по номеру телефона: 573-90-00. Автоматическое голосовое меню работает круглосуточно.
Число обращений на портал gu.spb,ru выросло на 26% по сравнению с аналогичным период в марте 2020.
В этом году наша страна отмечает важную дату — 75-ю годовщину Победы в Великой Отечественной войне. Сложно найти семью, которой не коснулась война, поэтому для каждого из нас это особенный праздник.
В память о жителях блокадного Ленинграда и обо всех, кто сражался на фронте, трудился в тылу, пережил эти страшные годы или отдал свою жизнь за наше будущее, мы создали специальный раздел, посвященный 75-летию Победы, на Портале госуслуг Санкт-Петербурга.
Мы постарались собрать самую важную информацию о ключевых событиях войны, блокаде Ленинграда, о сайтах, где можно поделиться историей своей семьи, почитать рассказы фронтовиков и посмотреть архивные документы.
Отдельный блок раздела посвящен военным фильмам, книгам, картинам и другим произведениям искусства, а также музеям и монументам Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
И, конечно, мы подробно рассказали о госуслугах для тех, кого коснулась война. А ещё вы можете почитать о документах, от которых порой зависела жизнь в блокадном Ленинграде.
Переходите в раздел «75 лет Победе в Великой Отечественной войне» на Портале, чтобы погрузиться в атмосферу невероятно значимых и сложных для нашей Родины лет.Информационный центр по мониторингу ситуации с коронавирусом в Санкт-Петербурге (ИнфоЦентр) создан на базе СПб ГКУ «Городской мониторинговый центр» и располагается в Едином центре аппаратно-программного комплекса «Безопасный город». Организационно-техническое и информационно-аналитическое обеспечение ИнфоЦентра осуществляет Комитет по информатизации и связи. За три дня была организована передача и сбор информации из огромного количества разрозненных информационных систем на одной платформе. Это стало возможно благодаря проекту «Умный город», который реализуется Комитетом по информатизации и связи в Санкт-Петербурге уже несколько лет.
В работе ИнфоЦентра принимают участие все исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга. Здесь ведется мониторинг работы городских служб и сервисов, состояния систем жизнеобеспечения и наличия необходимых ресурсов. Сюда поступает вся информация по ситуации с коронавирусной инфекцией в Петербурге.
В рамках мониторинга распространения коронавирусной инфекции COVID-19 в Санкт-Петербурге специалистами СПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр» был организован сбор оперативной информации с отраслевых комитетов и ведомств. В Хранилище данных Государственной информационной системы «Интегрированная система информационно-аналитического обеспечения исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга» (ИС ИАО) ежедневно загружается информация по следующим сферам: здравоохранение, образование, потребительский рынок, транспорт, перемещения на границе, социальные сети и СМИ.
На Цифровой панели управления городом в ИС ИАО разработаны информационные панели, позволяющие отслеживать развитие ситуации в реальном времени.
Губернатору Санкт-Петербурга на Цифровой панели поступает полная информация о развитии ситуации по коронавирусу в городе с возможностью следить за динамикой изменений. В том числе информация о реакции населения на ситуацию в социальных сетях, а также освещение ситуации в СМИ приводится на инфопанели «Социальные сети и СМИ», где создана возможность выявления «фейков» и недостоверной информации. Информация по всем сферам представляется в виде инфоблоков, графиков и тепловых карт.
ИнфоЦентр в оперативном режиме предоставляет всю необходимую информацию в Оперативный штаб по профилактике и контролю за распространением коронавирусной инфекции в Санкт-Петербурге.
Все граждане, прибывшие из стран-очагов коронавирусной инфекции в Санкт-Петербург, сообщают о себе на горячую линию Службы экстренных вызовов 112. Всего с 6 марта (2 недели) по телефону 112 поступило 8 875 обращений по теме коронавируса, 1 335 из которых направлены в городскую службу скорой медицинской помощи. При этом 4 897 обращений – это регистрация граждан без симптомов, то есть тех, кто вернулся из-за рубежа и просто сообщает об этом.
На 20 марта решение не посещать образовательные учреждения приняли родители 73 тыс. дошкольников (73 159) и 206 тыс. школьников (205 973). Для школьников, не посещающих школу, организовано обучение с использованием дистанционных технологий.
В ИнфоЦентре также в ежедневном режиме ведется мониторинг изменения пассажиропотока на всех видах общественного транспорта. На сегодняшний день общий пассажиропоток в городе составляет 3 986 881 чел. Совокупный пассажиропоток за неделю снизился на 20%. Аналогичная ситуация наблюдается на железнодорожном и воздушном транспорте.
Ведется оперативный мониторинг за уровнем цен, товарных запасов и динамикой спроса на отдельные виды товаров. Для объективного контроля состояния данного вопроса в реальном времени было принято решение об установке видеокамер в ряде магазинов крупнейших торговых сетей города – Пятерочка, Лента, Ашан. Выполнение этой задачи было возложено на СПб ГУП «АТС Смольного». За два дня были установлены видеокамеры в 6 магазинах указанных выше сетей, также была обеспечена надежная и бесперебойная трансляция изображений в АПК «Безопасный Город» для отображения в ИнфоЦентре. Губернатор Санкт-Петербурга А.Д. Беглов, присутствовавший на открытии ИнфоЦентра, высоко оценил роль и значимость этого мероприятия и выразил уверенность, что с помощью принятых мер продуктовой безопасности города и горожан ничего не угрожает.
Всю актуальную информацию по распространению коронавирусной инфекции можно по-прежнему получать в Оперативном штабе. Информация в целом по стране доступна на ресурсе стопкоронавирус.рф. Все интересующие вопросы можно задать по телефону Единой горячей линии 8-800-2000-112.С 28 марта по 11 апреля жители Санкт-Петербурга смогут узнать свой уровень цифровой грамотности в рамках Цифрового Диктанта
Через Портал госуслуг Санкт-Петербурга и мобильные приложения «Госуслуги Санкт-Петербурга» вы можете записаться на прием к врачу онлайн в любое время.
Почему лучше записываться онлайн?
Для записи на прием к врачу или ее отмены вам не потребуется регистрация в ЕСИА.
Берегите свое время, пользуйтесь Порталом госуслуг Санкт-Петербурга и будьте здоровы!
12 марта в Академии цифровых технологий прошел «Урок цифры» по теме «Безопасность будущего» в рамках всероссийской программы по развитию у школьников компетенций цифровой экономики и их ранней профориентации в сфере информационных технологий.
Школьники из разных районов города посетили увлекательный урок, после которого смогли задать вопросы об информационной безопасности экспертом этой сферы. В качестве спикеров в открытом диалоге выступили: начальник управления проектирования и развития систем защиты информации СПБ ГУП «СПБ ИАЦ» Антон Щербаков, региональный представитель по СЗФО «Лаборатории Касперского» Сергей Булович, начальник аналитического отдела по противодействию современным угрозам информационной безопасности Банка «Санкт-Петербург» Андрей Трусенев, начальник управления информационных технологий и развития информационных систем Комитета по информатизации и связи Андрей Кашин, заместитель директора о ИКТ ГБНОУ «Академия цифровых технологий» Артем Рочеев.
Школьники Санкт-Петербурга показали себя эрудированными, неравнодушными и благодарными собеседниками. Преодолев барьер стеснения, они задавали спикерам самые разные вопросы, от насущных: «как обойти родительский контроль на компьютере» до неожиданно серьезных «станет ли технология Блокчейн инструментом российской экономики». Беседа показала, что вопросы информационной безопасности не чужды новому поколению, что школьники понимают их важность и стремятся быть на волне технологий. Осведомленность современных детей в вопросах информационных технологий давно преодолела уровень пользователей, теперь ученики Академии цифровых технологий могут смело называть себя разработчиками, исследователями. Важно, что в Санкт-Петербурге есть наставники, готовые поддержать их в стремлении сделать мир вокруг себя лучше, быстрее, удобнее.